COVID-19 – Accueil clientèle fermé au public

POUR INFO

Notre Agence Clientèle est en attente du matériel nécessaire à la protection de ses abonnés.

Vous pouvez nous contacter par e-mail aux adresses suivantes :
* Service Clientèle : clientele@cdeaux.fr
* Autres services : contact@cdeaux.fr

ou par téléphone au 03 89 22 94 50 aux horaires suivants :
* du lundi au Jeudi de 08h30 à 12h00 et 13h30 à 17h30
* le Vendredi de 08h30 à 12h00

Une information concernant la date d'ouverture au public sera publiée sur notre site Internet et dans la presse régionale.

En attendant prenez soin de vous et de vos proches.

A très bientôt.

Suite au passage en stade 3 du plan de lutte contre l’épidémie du Coronavirus
COVID-19, le Premier ministre a décidé de fermer tous les lieux recevant du public qui ne sont pas indispensables à la vie du pays.

En conséquence, l’accueil physique dans notre agence CdE 18 rue Edouard Bénès à COLMAR n'est plus possible depuis le Lundi 16 mars et jusqu’au 18 mai 2020 minimum.

Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter aux horaires suivants :
Du lundi au Jeudi de 08h30 à 12h00 et 13h30 à 17h30
Le Vendredi de 08h30 à 12h00

Vous pouvez également nous contacter par e-mail aux adresses suivantes :
* Service Clientèle : clientele@cdeaux.fr
* Autres services : contact@cdeaux.fr

Le paiement des factures est possible :

  • Par chèque
  • Par virement
  • Par carte bancaire via l’agence en ligne de la colmarienne des Eaux (colmarienne-des-eaux.fr)

Pour les urgences, notre service d’astreinte est joignable 24h/24h au 0 820 320 332